把即時對話放進電腦工作流裡

兩者共用同一個帳號與對話紀錄，差別在操作方式與使用場景。電腦端適合長時間輸入、整理檔案、多視窗切換；手機端則勝在隨身攜帶與通知即時性。實際功能細節會隨版本更新調整，建議以你目前看到的介面與官方幫助頁面為準。

早期版本要求手機保持連線，後來多裝置機制逐步開放，部分情境下電腦端可獨立運作一段時間。不過實際行為會因手機系統、App版本與網路狀態而異。若你發現電腦端突然斷線，先確認手機是否在線、是否被系統限制了背景活動，再重新整理頁面即可。

先檢查手機與電腦是否都能正常上網。若網路正常，嘗試重新整理網頁或關閉瀏覽器分頁後重開，再重新掃一次 QR 碼。有些瀏覽器的隱私擴充功能會阻擋連線，可暫時停用後再試。若持續失敗，改用其他瀏覽器或清除該網站快取，通常能排除大部分問題。

公用電腦最大的風險是忘記登出。使用完畢務必在電腦端點選登出，並在手機的已連結裝置清單中確認該裝置已移除。此外，避免在公用設備上開啟敏感對話或下載檔案，也不要在瀏覽器儲存密碼。若無法確定是否登出乾淨，回到手機端手動移除裝置是最保險的做法。

可以。電腦端支援從本機選擇檔案、拖曳檔案到對話視窗，或直接貼上剪貼簿內容。傳送前建議確認檔案格式與大小是否符合對方需求，大型檔案在部分網路環境下可能需要較長時間。傳送後可從對話中查看狀態，若顯示失敗可重新嘗試或改用其他方式傳遞。

通知需要瀏覽器權限與系統設定配合。先確認瀏覽器是否允許該網頁顯示通知，再檢查作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟。若兩者都正常，可能是分頁被瀏覽器休眠。把分頁保持在開啟狀態、關閉省電模式，通常能恢復通知。不同系統的設定位置不同，可查閱對應的系統說明。

可連結的裝置數量會隨版本與平台政策調整，並非固定不變。在手機的已連結裝置頁面可以看到目前登入的裝置清單，也能逐一移除不再使用的裝置。定期檢查這份清單是個好習慣，若發現不認識的裝置，應立即移除並考慮從手機端重新驗證帳號安全。

正常情況下，電腦端顯示的是與手機同步的對話內容，不會因為登出而刪除手機上的紀錄。但如果你在手機端執行了刪除或清除資料的動作，電腦端也會同步反映。備份機制主要以手機端為準，建議定期在手機上完成備份，避免更換裝置時無法還原重要對話。

部分公司網路會限制特定連線或封鎖通訊類網站，導致頁面載入失敗或頻繁斷線。若遇到這種情況，可先與資訊部門確認網路政策，或改用個人熱點測試。若個人網路正常、公司網路異常，通常代表是網路端的限制，而非帳號或裝置問題，不建議自行嘗試繞過公司規範。